악성코드 문의

악성코드로 인해 컴퓨터 사용에 지속적인 문제가 발생하는 경우, 해당 게시판을 통해 문의해주시기 바랍니다.

wuauserv.dll 파일이 광고프로그램검사로 검출되나 처리결과는 처리실패로 나옵니다
어떻게 해야 하나요?
답변입니다.
안녕하세요. 체크멀(CheckMAL) 고객센터입니다.

탐지된 파일이 "C:\WINDOWS\System32\wuauserv.dll" 파일이라면 기본 시스템 파일은 아니므로 VirusTotal 검사를 통해 확인해 보시기 바랍니다.

https://www.virustotal.com/gui/home/search

만약 탐지된 파일이 정상 파일로 탐지가 없다면 해당 탐지는 무시해 주시기 바랍니다.

참고로 현재 AppCheck 제품에서 지원하는 클리너 검사 기능은 더 이상 서비스를 하지 않고 있으므로 오탐에 대해서는 추가적인 수정이 이루어지지 않을 예정입니다.

그러므로 Malware Zero 검사 도구( https://malzero.xyz/ )를 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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